У мобільному застосунку «Київ Цифровий» з’явився інтелектуальний пошук, який дозволяє швидко знаходити міські сервіси та отримувати відповіді на запитання прямо з головного екрана.
Тепер, замість переходу між різними розділами, достатньо ввести свій запит, і застосунок миттєво покаже потрібний сервіс або інформаційну сторінку.
За словами розробників, інтелектуальний пошук розуміє наміри користувача, аналізує суть запиту та пропонує релевантні результати.
Наприклад, можна ввести «карта», «звук», «ЦНАП», «ОСББ», і пошук одразу приведе до сервісу, де міститься потрібна інформація або можливість виконати певну дію. Якщо ввести число, застосунок запропонує маршрути громадського транспорту та паркувальні майданчики з таким номером.
Інтелектуальний пошук працює всередині тексту сервісів і довідок, що означає, що він знаходить не лише розділи, а й конкретні рішення. Користувач не мусить знати точну назву послуги – достатньо пов’язаного з нею слова.
Пошук розташований на головному екрані, що забезпечує миттєву реакцію системи. Такий підхід робить взаємодію з містом інтуїтивною: замість перемикання між сторінками – одне вікно, що об’єднує все.
Це бетаверсія, і розробники застосунку запрошують користувачів тестувати функцію пошуку та ділитися своїми відгуками. Зібрані коментарі допоможуть зробити його точніше і поступово перетворити на персонального міського асистента, здатного не лише показувати сервіси, а й шукати відповіді поза межами застосунку.
Місто прогресує до моделі, де киянин формулює запит і отримує варіанти рішень миттєво. Це спрощує доступ до сервісів, економить час і допомагає кожному швидко вирішувати життєві ситуації.
Інтелектуальний пошук вже доступний у новій версії застосунку.
Мобільний застосунок «Київ Цифровий» отримав премію Mobile-first Award 2025 у номінації «Найкраще рішення для міського життя та Smart City».