Столичний міський застосунок «Київ Цифровий» може невдовзі отримати чат-бот із застосуванням штучного інтелекту (ШІ). Такий самий чат-бот працюватиме й на Порталі послуг. Оновлення може з’явитися вже у 2025, максимум — 2026 році. Окрім цього, готуються й інші, не менш цікаві, додатки до застосунку.
Про це розповіла директорка департаменту інформаційно-комунікаційних технологій КМДА Вікторія Іцкович виданню SPEKA під час третього національного шоуруму українського софту «Своє.IT», що днями об’єднав провідні національні компанії-розробники ПЗ та представників державного сектору. Посадовиця розповіла, що одним з основних пріоритетів для її Департаменту нині є цифрова безпека — жодне оновлення чи сервіс не можуть пройти без сертифікатів від Держспецзв’язку.
«Питання кібербезпеки — це постійна гонка озброєнь. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб бути на крок попереду», — зауважила Вікторія Іцкович.
За її словами, у Києві на базі КМДА вже створений свій Центр кібербезпеки (Security Operation Center). Його завдання — моніторинг та захист цифрових систем. А от з цікавих оновлень, зокрема, «Києва Цифрового» вже у поточному, 2025-му, році можна чекати застосування ШІ при роботі оновленого чат-боту. Пані Іцкович зауважила, що інституційно у її департаменті при розробці оновлень штучний інтелект поки не використовують.
«У нас є плани цього року або наступного запустити чат-бот на базі штучного інтелекту в «Києві Цифровому» та на Порталі послуг. І сподіваємось, що ці плани здійсняться. А серед наступних запусків — послуга для бізнесу щодо оформлення літніх майданчиків. Готується запуск послуги, яка офіційно називається «Оренда елементів благоустрою», а для нас із вами це звичні МАФи», — розповіла нова очільниця департаменту інформаційно-комунікаційних технологій КМДА.
Ще одне оновлення, яке вже готують розробники для «Києва Цифрового», — послуга «електронної черги» на квартиру. Також ймовірно буде введено електронний запит на отримання безкоштовних засобів реабілітації для тих, хто цього потребує, додала посадовиця.
Ментальне здоров’я та назви для скверів: про що питає киян «Київ Цифровий»
Нагадаємо, днями Інформатор писав про те, що у мобільному застосунку “Київ Цифровий” киян знову просять висловити свою думку щодо топонімів. Але цього разу йдеться не про перейменування, а про назви скверів у центрі столиці, які до цього були безіменними. Це зелені зони в Шевченківському районі, для яких місто пропонує назви, пов’язані з історією, культурою та наукою.
Також ми розповідали, що у «КЦ» стартувало нове опитування щодо ментального здоров’я містян, яке проходить вже втретє. Саме на основі такого анкетування в столиці розроблялась Мапа ментального здоров’я Києва. Нове опитування має допомогти удосконалити систему психологічної допомоги, яку можна отримати в столиці.