Укрпошта розпочала бета-тестування нового застосунку

Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський у Телеграмі.

«Ми запланували запуск застосунку у три етапи, аналогічно до більшості світових компаній. Відсьогодні доступна бета-версія з найочікуванішими функціями. Закликаємо вас завантажувати, тестувати та ділитися враженнями — у додатку є спеціальна форма для відгуків», – зазначив він.

У новому додатку вже реалізовано push-сповіщення про надходження посилок, зміни статусу доставки, нагадування про отримання, нові акції тощо. Також автоматично відображатимуться всі відправлення, пов’язані з конкретним номером телефону.

Крім того, додано функцію детального трекінгу, що дозволяє отримати всю інформацію про посилку: маршрут, відправника, отримувача, тариф, статус, деталі оплати та штрихкод для сканування у відділенні. Доступні також функції універсального пошуку відправлень та інтерактивна карта відділень з адресами, графіком роботи, а також онлайн-оплата (поки що в бета-версії лише на етапі створення відправлення).

«Ще одна унікальна функція, якої немає у інших. Під час створення посилки ви можете вибрати опцію за ціною та термінами доставки: дорожча з доставкою на наступний день (тариф «Пріоритетний»), якщо поспішаєте, або за 2-4 дні (тариф «Базовий»)», – додав Смілянський.

На другому етапі він обіцяє впровадити функцію управління посилкою (переадресація, зміна отримувача) та оплату відправлення отримувачем. Після впровадження цього етапу планується скасування всіх паперових заяв у відділеннях. Усе буде доступно онлайн або через кол-центр.

На третьому етапі функціонал буде розширено: у застосунку з’явиться можливість приймати платежі та замовляти товари, марки, ліки тощо.

Смілянський зазначив, що цей додаток є власною розробкою АТ «Укрпошти» без залучення сторонніх компаній.

Також АТ «Укрпошта» запроваджує у відділеннях «Експрес-вікно» для прискорення обслуговування отримувачів посилок та листів.

Перше фото: Фейсбук / Ігор Смілянський