Зміст:
Як працює схема
Злочинці розсилають у месенджерах (Telegram, Viber) та соцмережах повідомлення про нібито необхідне «підтвердження віку» — начебто без цього людина нібито «втратить право на пенсію». У таких повідомленнях містяться посилання на підробні сайти, де користувачів просять ввести персональні дані. Крім того, шахраї телефонують, видаючи себе за співробітників Пенсійного фонду, іноді озвучують певну інформацію про жертву (наприклад ім’я та адресу) щоб викликати довіру.
Кінцева мета зловмисників — отримати доступ до банківських рахунків. За даними кіберфахівців Brama, шахраї наполягають перейти за посиланням, ввести реквізити картки або назвати SMS-код «для підтвердження». Насправді такий код підтверджує операцію, і кошти негайно списуються з рахунку.
Офіційна позиція
«Це неправда. Жодних таких вимог не існує. Усі процедури щодо призначення чи припинення пенсій визначаються виключно законом, а не анонімними повідомленнями в інтернеті», — зазначив Данило Гетманцев 16 листопада.
МВС України підтверджує, що Пенсійний фонд України не використовує месенджери для запиту персональних даних. Реальна ідентифікація пенсіонерів проводиться лише особисто у відділеннях ПФУ, через «Дія.Підпис» або відеоконференцзв’язок — і лише у випадках, передбачених для внутрішньо переміщених осіб.
Масштаб проблеми в Києві
Київ очолює рейтинг регіонів за кількістю шахрайств в Україні. За перші вісім місяців 2025 року в столиці відкрито 4 882 кримінальні провадження за статтею 190 КК (шахрайство) — це найвищий показник серед усіх областей. Для порівняння: у Дніпропетровській області — 3 511 справ, у Харківській — 2 671.
Протягом 2025 року до столичної поліції надійшло 24 595 звернень від жертв шахрайств. Із них 6 253 заяви внесено до Єдиного реєстру досудових розслідувань, а 1 697 злочинів уже розкрито.
Ілюстративний випадок: 2 грудня у Києві поліція змогла заблокувати 500 000 гривень, які шахраї намагалися зняти з рахунку літньої жінки. Зловмисники телефонували, представляючись співробітниками служби безпеки банку, налякали «втратою коштів» і отримали доступ до картки. Завдяки системі Antifraud кіберполіції транзакції вдалося зупинити.
Як уберегтися
Правила безпеки для пенсіонерів та їхніх рідних:
- Не переходьте за посиланнями з повідомлень від невідомих або підозрілих відправників.
- Не вводьте персональні дані на незнайомих або підозрілих сайтах.
- Ніколи не повідомляйте SMS-коди — це коди підтвердження операцій.
- Видаляйте підозрілі повідомлення, не відкриваючи їх зайвий раз.
- Перевіряйте інформацію про пенсії лише через офіційні ресурси Пенсійного фонду України.
- Поясніть цю схему літнім родичам: своєчасна інформація — найкращий захист.
Чого не робить справжній Пенсійний фонд:
- Не надсилає повідомлень про «втрату пенсії» через месенджери.
- Не вимагає термінового «підтвердження віку» від пенсіонерів.
- Не просить вводити дані банківських карток у повідомленнях.
- Не запитує SMS-коди з вашого телефону.
Куди звертатися:
Якщо ви підозрюєте шахрайство — терміново телефонуйте до поліції за номером 102. Також можна подати електронне звернення на офіційному сайті кіберполіції: cyberpolice.gov.ua або звернутися на безкоштовну гарячу лінію Нацполіції 0-800-50-0202 (пн–пт, з 09:00 до 18:00).
Якщо ви вже перейшли за посиланням і ввели дані картки — одразу зв’яжіться з банком, щоб заблокувати картку і повідомити про можливе шахрайство.
Чому це важливо знати
Шахраї користуються довірою людей до державних установ та недостатнім рівнем обізнаності щодо кібербезпеки. Схема особливо небезпечна тим, що апелює до питання ідентифікації пенсіонерів, яке дійсно має місце у випадках обслуговування внутрішньо переміщених осіб — це додає повідомленням видимості правдоподібності.
Психологи відзначають, що літні люди часто піддаються маніпуляціям, коли зловмисники створюють штучну паніку і тиснуть часом. Тому найдієвіший захист — інформованість. Поширте ці поради серед батьків, бабусь і дідусів. Пам’ятайте: офіційні установи ніколи не вимагатимуть термінових дій через анонімні повідомлення.
Створено за матеріалами: kyiv.news