Київ зайняв перше місце в оновленому Євроіндексі «Прозорих міст», який оцінює розвиток електронних сервісів у муніципалітетах. Про це повідомляє пресслужба КМДА.
У 2025 році ініціатива «Прозорі міста» презентувала змінену методику оцінювання роботи органів місцевого самоврядування, що спрямована на визначення готовності українських міст до інтеграції з Європейським Союзом. Замість звичного Рейтингу прозорості 100 найбільших міст запровадили Євроіндекс — систему постійного моніторингу, яка спирається на європейські принципи демократичного врядування, рекомендації Ради Європи, План для Ukraine Facility та аналітичні звіти Європейської Комісії у межах Пакета розширення ЄС.
Одним із центральних напрямів нового дослідження стало вивчення екосистеми електронних сервісів, які надають міські ради. На пілотному етапі аналітики проаналізували 11 муніципалітетів — 10 обласних центрів і Київ — за 40 критеріями, що охоплювали доступність цифрових послуг, їхню інтегрованість, орієнтацію на користувача та відповідність європейським підходам.
За підсумками дослідження Київ посів першу сходинку, отримавши 70 балів зі 100 можливих. Це найвищий результат серед учасників пілоту й відображає системну, тривалу роботу столиці в напрямку цифрової трансформації.
Експерти відзначили розвинену цифрову екосистему Києва. Зокрема, виділили застосунок «Київ Цифровий» як багатофункціональний міський інструмент для щоденних потреб мешканців, наявність тематичних дашбордів (частина даних яких доступна як відкриті дані), а також роботу Порталу послуг, що забезпечує онлайн-доступ до адміністративних і муніципальних сервісів. Саме поєднання різних цифрових рішень — від електронної демократії до сервісів у сферах транспорту, благоустрою та безпеки — забезпечило Києву провідну позицію.
Дослідження також зафіксувало, що столиця є одним із небагатьох міст, де впроваджені електронні сервіси для енергомоніторингу та медичної аналітики, причому дані регулярно оновлюються й подаються у зручній для користувачів візуальній формі. Такий підхід відповідає вимогам Плану для Ukraine Facility і цілям програми «Цифрове десятиліття ЄС 2030» щодо розвитку цифрових публічних послуг.
У середньому рівень виконання індикаторів блоку «Електронні сервіси» серед 11 міст склав 49,8%. Це свідчить про значну нерівномірність цифрового розвитку українських муніципалітетів. На цьому фоні результат Києва демонструє, що інвестиції в цифрові сервіси, системне планування та орієнтація на потреби мешканців дають змогу досягати європейських стандартів навіть за умов повномасштабної війни.
Висновки пілотного дослідження ляжуть в основу подальших рекомендацій і дорожніх карт для органів місцевого самоврядування. Одночасно досвід Києва вже сьогодні може бути прикладом того, як цифрові інструменти підвищують прозорість, підзвітність і якість міських послуг та зміцнюють довіру між владою й громадою.
Фото: КМДА, Главком
Створено за матеріалами: kyivschina24.com