Зміст:
Які поїзди затримуються
За інформацією Укрзалізниці, станом на ранок 13 січня середнє відхилення від графіка руху становить близько однієї години. Найбільші затримки спостерігаються у таких рейсів: поїзд №178 Івано-Франківськ—Київ запізнюється на 2 години 30 хвилин, поїзд №771 Київ—Хмельницький — на 3 години, а поїзд №6 Ясіня—Запоріжжя — приблизно на одну годину.
Приміські поїзди у Київській області також курсують з відхиленнями від розкладу. Рейс Малин—Київ (№6606) запізнюється на 2,5 години, Ніжин—Київ (№6907) — на 41 хвилину через відсутність напруги в контактній мережі. Поїзд Фастів-1 — Святошин (№6540) вирушив із затримкою 38 хвилин через пропуск пріоритетних рейсів.
Міжнародні маршрути теж зазнають серйозних затримок: поїзд Будапешт—Київ (№749/750) відстає більш ніж на п’ять годин — його прискорюють, щоб прибуття до столиці відбулося до встановленої комендантської години.
Чому виникають затримки
Головні причини відхилень від розкладу — несприятливі погодні умови та необхідність змін маршрутів з міркувань безпеки. Через безпекову ситуацію та проблеми з електропостачанням низка приміських поїздів курсує з затримками у Київській, Чернігівській та Харківській областях.
Ситуацію ускладнив обстріл Фастівського залізничного вузла на Київщині. Після ударів перевізник був змушений призупинити продаж квитків на окремі рейси після 21 січня та скоригувати графік руху.
Додатково на рух поїздів впливають обмеження в енергосистемі та вимушене використання об’їзних маршрутів. Через це пасажирам радять закладати приблизно три години до запланованого часу прибуття.
Що робить Укрзалізниця
Компанія організувала комфортні умови очікування на пересадній станції Холм у Польщі. З 13 січня там працює окрема команда співробітників, яка інформує про затримки, допомагає з посадкою та супроводжує пасажирів під час пересадки на європейські потяги.
На українських вокзалах під час вимушених затримок вхід до платних залів очікування надається безкоштовно для всіх пасажирів з квитками. Для пасажирів затриманих міжнародних рейсів організовують автобусні трансфери або розміщують у залах очікування, якщо прибуття відбувається після опівночі.
Де відстежити інформацію
Укрзалізниця рекомендує відстежувати оновлення через кілька офіційних каналів. У мобільному застосунку доступне онлайн-табло зі свіжим статусом поїздів, а пасажирам, які вже придбали квитки, надсилають індивідуальні push-сповіщення з прогнозом затримки та деталями щодо трансферів.
Також актуальні оновлення публікуються на порталі uz-vezemo.uz.gov.ua. Компанія радить переконатися, що в застосунку ввімкнені сповіщення, аби не пропустити важливі зміни в розкладі чи інформацію про пересадки.
Укрзалізниця працює над покращенням інформування пасажирів на станціях, де не функціонують онлайн-табло. Час затримки є орієнтовним і може змінюватися залежно від динаміки безпекової та погодної ситуації.
Чому це важливо знати
Затримки поїздів впливають на плани тисяч людей, які щодня користуються залізничним сполученням до столиці та з неї. Актуальна інформація про запізнення допомагає точніше планувати пересадки, особливо на міжнародних маршрутах, де час прибуття має важливе значення. Безкоштовний доступ до залів очікування та організація трансферів частково компенсують незручності, але пасажирам слід передбачити додатковий час у дорозі та регулярно перевіряти статус свого рейсу через офіційні канали Укрзалізниці.
Створено за матеріалами: kyiv.news