Зміст:
У Києві діють нові правила користування мобільним зв’язком: абонентів передплати можуть почати відключати від номера.
З 6 лютого мобільний оператор «Київстар» впроваджує оновлені умови для передплатних номерів. Ці зміни торкаються й тих киян, які користуються послугами оператора без контракту.
Загальний термін дії номера залишиться 365 днів, але тепер його розбили на два послідовні етапи.
Як працюватиме номер у Києві після змін
У компанії зазначили, що нові правила застосовуватимуться до всіх абонентів передплати, зокрема й до мешканців столиці.
Перший етап:
- триває 274 дні від останнього поповнення рахунку або оплати тарифу;
- номер залишається у активному стані;
- доступні всі голосові послуги та мобільний інтернет.
Другий етап:
- триває 91 день;
- номер переходить у призупинений стан;
- абонент отримує SMS-нагадування про необхідність поповнення.
«У призупиненому стані можна поповнити рахунок та телефонувати лише на сервісні номери. Для повного відновлення роботи номера потрібно поповнення рахунку»
Скільки потрібно заплатити, щоб не втратити номер
Щоб продовжити строк дії номера, необхідно саме поповнення рахунку — додаткові фінансові сервіси не замінюють звичайного платежу.
Основні умови:
- мінімальна сума поповнення — 30 гривень одним платіжем;
- послуги на кшталт «Екстра гроші» або переказ коштів не подовжують термін дії номера;
- після поповнення номер автоматично повертається в активний режим.
Альтернативні варіанти продовження номера
Окрім простого поповнення, абоненти в Києві можуть скористатися іншими способами продовжити дію номера:
- оплатити базовий пакет послуг на 4 тижні або місяць;
- придбати денний пакет і оплатити лише один день користування;
- обрати тариф з оплатою на півроку або рік — у цьому разі строк дії номера буде автоматично продовжуватись при кожному оновленні пакета.
Причини зміни правил
Оператор вказав дві головні цілі оновлення правил:
- забезпечити збереження номерів за активними абонентами;
- спростити умови користування мобільним зв’язком.
Варто також зазначити, що наприкінці 2025 року спостерігався активний перенос номерів між операторами. Найчастіше абоненти змінювали мережу саме з цього оператора, обираючи альтернативних постачальників зв’язку.
Створено за матеріалами: 44.ua