Зміст:
У Києві можливі тимчасові перебої в роботі Vodafone після нічної атаки РФ — частина сервісів може бути недоступною.
Після масованого нічного обстрілу вночі 2 липня у Києві та деяких інших регіонах України зафіксовано вплив на телекомунікаційну інфраструктуру оператора Vodafone. Компанія попереджає про тимчасові ускладнення в роботі окремих послуг і вже здійснює заходи з їх якнайшвидшого відновлення.
Що відбувається з мережею
За даними оператора, наслідки нічної атаки могли порушити стабільність роботи окремих цифрових сервісів і мережевих елементів.
Можливі проблеми:
- перебої в роботі домашнього інтернету;
- складнощі з поповненням мобільного рахунку;
- затримки або тимчасова недоступність контакт-центру.
Найбільш відчутні наслідки можуть спостерігатися в Києві, де зафіксовано основні пошкодження інфраструктури.
Позиція компанії
У Vodafone повідомили, що технічні бригади вже працюють над локалізацією проблем і поетапним відновленням стабільності мережі та сервісів.
Компанія зазначає:
“Через наслідки нічного обстрілу можуть тимчасово виникати складнощі з доступністю окремих сервісів. Наші фахівці працюють над відновленням повної функціональності послуг.”
Фахівці підкреслюють, що повернення повної працездатності відбувається поетапно і залежить від обсягу пошкоджень у мережевій та інфраструктурній частинах.
Які сервіси можуть бути недоступними
Наразі можливі локальні збої у роботі таких сервісів:
- підключення домашнього інтернету;
- фінансові сервіси та поповнення рахунку;
- служба підтримки клієнтів;
- окремі цифрові платформи та сервіси оператора.
Ці збої мають тимчасовий характер і залежать від масштабів пошкоджень інфраструктури та робіт із їх усунення.
Контекст подій у Києві
Пошкодження телекомунікаційної інфраструктури відбулося внаслідок масованої нічної атаки на Київ 2 липня, під час якої були вражені об’єкти критичної інфраструктури, зокрема енергетичні та комунікаційні системи.
Раніше також повідомляли про перебої з електропостачанням у столиці та ушкодження енергетичних об’єктів, що могло додатково ускладнити роботу цифрових сервісів.
Створено за матеріалами: 44.ua