Незважаючи на те, що літо ще попереду, столична влада вже активно готується до майбутнього опалювального сезону. Головна увага приділяється посиленню допомоги киянам, які опинилися у скрутних життєвих обставинах. Питання координації дій обговорили під час робочої наради в КМДА за участі керівництва районних адміністрацій, про що повідомила заступниця голови КМДА Марина Хонда.
Рішення розпочати підготовку заздалегідь продиктоване складністю попередньої зими 2025/2026 років, коли мешканці столиці зазнали серйозних труднощів внаслідок масованих ударів по об’єктах критичної інфраструктури. Тоді на передовій надання допомоги опинилися саме працівники соціальних служб.
За інформацією КМДА, минулої зими в Києві виявили понад 350 людей у кризових ситуаціях, які раніше не перебували на обліку в соцслужбах. Переважна більшість — самотні літні особи, котрим була необхідна як побутова та гуманітарна допомога, так і елементарне спілкування. Окрім того, 58 мешканців довелося тимчасово переселити через серйозні ризики для їхньої безпеки або життя.
«Ця зима ще раз підтвердила: важливо вчасно помічати людей, котрі потребують підтримки, навіть якщо вони роками не звертаються по допомогу. Саме тому вже зараз ми посилюємо координацію соціальних служб, оптимізуємо маршрути реагування та удосконалюємо механізми підтримки у кризових ситуаціях», — наголосила Марина Хонда.
Вона також зауважила, що пріоритет міста — працювати на випередження, щоб надавати підтримку ще до того, як ситуація мешканців стане критичною.
У столиці безперервно працює безкоштовна та конфіденційна телефонна лінія підтримки «Київ поруч»: (044) 500-75-82. За цим номером кияни можуть отримати психологічну допомогу та дізнатися про міські програми: від оформлення грошових виплат і отримання засобів гігієни до замовлення соціального транспорту для поїздок до лікарень чи реабілітаційних закладів.
Раніше повідомляли, що у Києві планують нарощувати обсяги та бюджетну підтримку програм співфінансування робіт з енергоефективності у житлових будинках, а також передбачають встановлення джерел резервного живлення для житла.
Фото: Марина Хонда
Створено за матеріалами: kyivschina24.com