У столиці фахівці Департаменту промисловості та розвитку підприємництва КМДА продовжують послідовну роботу з охорони прав споживачів. Нещодавно вони розглянули звернення мешканця міста щодо ймовірних порушень під час евакуації та тимчасового затримання його автомобіля. Про це повідомляє Офіційний портал Києва.
Після отримання скарги Департамент ініціював перевірку наданих документів, що надійшли від профільних міських структур, зокрема від Департаменту територіального контролю, Департаменту транспортної інфраструктури та Департаменту інформаційно-комунікаційних технологій.
За підсумками аналізу встановлено, що акт огляду та тимчасового затримання транспортного засобу був оформлений із порушеннями — його форма не відповідала вимогам чинного Порядку тимчасового затримання транспортних засобів інспекторами з паркування та їх подальшого зберігання.
У Департаменті наголошують, що захист прав споживачів охоплює не лише сферу торгівлі та послуг, але й взаємодію громадян із муніципальними органами. Там підкреслюють, що всі адміністративні процедури мають здійснюватися в рамках законодавства та з використанням встановлених зразків документів.
Для реагування на виявлені недоліки Департамент направив офіційний лист до Департаменту територіального контролю міста з вимогою вжити відповідних заходів і забезпечити дотримання нормативних вимог у роботі інспекцій.
Міська установа закликає мешканців уважно відстоювати свої права та повідомляти про можливі порушення, запевняючи, що робота над удосконаленням муніципальних сервісів триватиме.
Також повідомляється, що президент України Володимир Зеленський за домовленістю з Премʼєр-міністеркою Юлією Свириденко, першим віцепремʼєром Денисом Шмигалем та міністрами Олексієм Соболевим і Денисом Улютіним підготовлено кілька програм соціальної підтримки для громадян.
Фото: Борис Корпусенко
Створено за матеріалами: kyivschina24.com