Жителі Коцюбинського висловлюють невдоволення якістю води та озвучують свої вимоги

Ексклюзив

У Коцюбинському на Київщині мешканці потерпають від проблем із водопостачанням, особливо коли відключають електроенергію на тривалий час. За словами жителів, разом зі світлом у їхніх будинках зникає й вода. І навіть після відновлення подачі, вода часом має неприємний оранжевий відтінок з домішками, що змушує відмовлятися від її використання для побутових потреб.

Мешканці офіційно звернулися до Управління житлово-комунального господарства «Біличі», вимагаючи пояснень та конкретних рішень ситуації.

Ні світла, ні води: комунальний колапс у Коцюбинському

Тривалі відключення електроенергії стали серйозним викликом для багатьох громад України, але у Коцюбинському це супроводжується ще й відсутністю води. Мешканці розповідають, що в періоди знеструмлення вода в помешканнях може не з’являтися годинами.

Чіткий графік подачі відсутній, тому люди не можуть навіть планувати найпростіші побутові справи.

«Хтось із ЖЕКу сьогодні користувався водою? Це просто знущання. При тому тарифи підвищили, а платіжки приходять вчасно. Особливо на зарплати адміністрації», – обурюється один із жителів.

Мешканці розуміють складність ситуації в енергосистемі країни, однак вважають: комунальні служби мають хоча б частково гарантувати постачання води під час відключень. Відсутність електрики – це одна проблема, а неможливість отримати воду навіть для елементарних потреб – зовсім інша.

Дехто пропонує встановити гарантовані години подачі води під час тривалих відключень, щоб люди могли робити необхідні запаси, навіть якщо це не буде суцільним постачанням.

«Потрібно, щоб відповідальні служби забезпечили хоч мінімальний графік подачі води під час знеструмлень», – переконує місцева мешканка.

Наразі невідомо, чи є технічна можливість у комунального підприємства утримувати насосне обладнання в робочому стані без електропостачання або забезпечувати його альтернативними джерелами живлення. Мешканці очікують відповіді на ці питання.

Замість чистої води – оранжева рідина: на що скаржаться жителі

Втім, проблема не лише у відсутності води. Після тривалих перерв у подачі мешканці Коцюбинського часто отримують воду оранжевого кольору з помітними домішками.

За словами жителів, іноді доводиться чекати близько години, доки вода стане більш-менш придатною навіть для побутового використання.

«Вода після перерви просто жахлива — ржава, непридатна практично ні для чого. Потрібно почекати принаймні годину, поки вона очиститься, а це означає постійно залишатися без води», – розповідає місцева мешканка.

Отже, навіть після відновлення подачі води вона часто залишається непридатною для повсякденного користування.

Причини такого забарвлення точно не встановлені. Найчастіше це пов’язано з відкладеннями у трубах, які потрапляють у воду при зміні тиску або при поновленні подачі. Остаточні висновки можна зробити лише після перевірок і лабораторних досліджень.

«Тарифи підняли, а води немає»: за що сплачують мешканці?

Окреме обурення викликає ситуація із оплатою комунальних послуг. Платіжки надходять регулярно, однак використати воду під час знеструмлень часто неможливо.

«Тарифи на воду збільшили, але комунальники не подбали про те, як мінімально забезпечити водопостачання під час відключень», – скаржиться жителька Коцюбинського.

Вона підкреслює, що до вирішення проблеми мають долучатися як комунальне підприємство, так і місцева влада.

«Можливо, варто скерувати звернення до селищної ради, щоб вони допомогли врегулювати це питання з відповідальними», – пропонує мешканка.

Також важливо окремо розглянути питання вартості послуг. У зверненні немає чіткого зазначення розміру тарифів чи дат їх останнього підвищення. Головне – не лише ціна за кубометр води, а й якість та доступність послуги.

Шість вимог до комунальників: мешканці звернулися офіційно

Мешканці Коцюбинського офіційно звернулися до Управління житлово-комунального господарства «Біличі» зі скаргами на відсутність води під час відключень та неналежну якість води після відновлення подачі.

«Під час тривалих відключень електрики водопостачання фактично припиняється на довгий час, а графіка подачі немає, що унеможливлює мінімальне забезпечення водою», – йдеться у зверненні.

Жителі підкреслюють, що навіть гарантована подача води за графіком частково розв’язала б проблему.

«Після тривалих перерв вода надходить оранжевого кольору з домішками, яку довгий час не можна використовувати», – додають вони.

У зверненні містяться шість конкретних вимог:

1. Гарантована подача води. Запровадити мінімальне водопостачання під час відключень за чітким графіком.
2. Завчасне інформування. Повідомляти про години подачі для планування побуту.
3. Пояснення технічних можливостей. Надати інформацію про можливості утримання насосного обладнання під час тривалих знеструмлень.
4. Контроль якості води. Вжити заходів для уникнення подачі води неналежної якості після перерв.
5. Встановлення причин забруднення. Роз’яснити причини оранжевого забарвлення та домішок, а також заходи для їх усунення.
6. Конкретні строки вирішення. Надати інформацію про строки та методи усунення проблем.

Мешканці визнають технічні складнощі, пов’язані з відключеннями, але наполягають, що довга відсутність води без графіка та її погана якість не можуть залишатися без уваги.

«Тривала відсутність води без гарантованого графіка і подальша подача забрудненої оранжевої води мають отримати адекватну реакцію», – йдеться у зверненні.

Вони просять письмово повідомити про заходи, які управління планує вжити для стабілізації водопостачання.

Чи готовий Коцюбинське до тривалих знеструмлень?

Ця ситуація піднімає питання: наскільки комунальна інфраструктура Коцюбинського готова функціонувати під час тривалих відключень світла. Вода – базова потреба, що впливає на санітарію й повсякденне життя.

Особливо гостро це відчувають сім’ї з дітьми, люди похилого віку та ті, хто через стан здоров’я не може накопичувати великі запаси води.

Не відомо, чи оснащене насосне обладнання резервними джерелами живлення і чи існує план забезпечення водою під час великих знеструмлень.

Саме тому звернення мешканців важливе не лише як скарга, а й як вимога пояснити механізм роботи системи у кризовий час.

Якщо технічні можливості обмежені, жителі очікують хоча б прозорого алгоритму дій, завчасного інформування і забезпечення мінімального обсягу води.

Чи отримають мешканці конкретні відповіді від комунальників?

Станом на 8 жовтня мешканці надіслали офіційне звернення до Управління ЖКГ «Біличі» й чекають на розгляд. Пояснень від управління щодо причин перебоїв водопостачання та стану мереж поки немає.

Залишаються відкритими питання, чому разом із світлом зникає вода, чи є резервне живлення насосів, що спричиняє оранжевий колір води й коли слід очікувати стабільну подачу.